문의센터
윤빌리티 환불정책

안녕하세요. 디자인 취업의 모든 것 윤빌리티입니다.
윤빌리티는 학원의 설립, 운영 및 과외 교습에 관한 법률 시행령 제 18조 제3항에 따라 환불기준을 적용하고 있습니다.
학원 은 아래와 같은 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하여 명확하게 표시하고 있습니다.
윤빌리티 포트폴리오 클래스와 자소서/면접 강의 이용 전 꼭 확인하여 주세요!

1.포트폴리오 클래스
교습시작 1일 전 전액환불
교습시작 당일 2/3
총 교습시간의 1/3 경과 전 2/3
총 교습시간의 1/2 경과 전 1/2
총 교습시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음

수업 당일은 수업을 듣지 않았더라도 해당 일자에 포함됩니다.

2.자소서/면접 동영상 강의

자소서/면접 동영상 강의 유효기간은 3개월입니다.

결제만 하고 접속을 하지 않은 상태 전액환불
로그인 후 해당 수업 영상 페이지 접속 상태 반환하지 않음
3.1:1 컨설팅 화상 클래스
교습시작 1일 전 전액환불
교습시작 당일 반환하지 않음

1) 1일 전 22시까지 미리 말씀해주시면 조정하에 변경합니다.
2) 수업 해당날 변경은 어려우며, 당일 불참 시 수강료 환불이 어렵습니다.
3) 아무런 언급없이 무단 결석일 경우 수업을 진행한 것으로 간주합니다.

4.그룹 컨설팅 화상 클래스
교습시작 1일 전 전액환불
교습시작 당일 2/3
총 교습시간의 1/3 경과 전 2/3
총 교습시간의 1/2 경과 전 1/2
총 교습시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음

One day 디자인취업특강 및 현직자 워크샵은 당일 취소시 환불되지 않으며, 시작 1일전 전액환불 가능합니다.

5.환불방법
현금 결제(계좌이체/방문 결제)
1) 마이페이지에서 중도취소를 합니다.
2) 환불 받을 본인 명의의 계좌번호을 요청하면 약 2~3일 정도 소요됩니다.
3) 추후 알려주신 계좌로 환불이 되었는지를 확인해주세요.

온라인 카드 결제(온라인카드결제)
1) 마이페이지에서 중도취소를 합니다.
2) 윤빌리티에서 이니시스를 통해 결제 금액의 부분취소 처리합니다.
3) 환불처리후 카드사에 반영되기 까지 1주일 정도 소요됩니다. 
4)영업일 기준 1주일이 지난 후 카드사 사이트에 방문하면 카드 취소 내역을 확인합니다.

방문 카드 결제
1) 마이페이지에서 중도취소를 합니다.
2) 결제한 카드와 영수증을 지참하여 윤빌리티에 방문합니다.
3) 수강료에서 환불금액을 제외한 나머지 금액을 먼저 결제합니다.
4) 처음 결제한 수강료 전체를 카드 취소해 드립니다.
5) 주말에는 CX팀 운영을 하지 않아 사전에 미리 카톡/전화 문의주시기 바랍니다. 영수증 분실했을 경우 사전에 CX팀에 알려주세요.  

 

* 쿠폰 및 할인적용 된 수강료는 환불 요청시 기존 수강료(할인적용 전)로 적용되어 규정에 따라 환불처리 됩니다. 
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